Делать приобретения в интернете если. Безопасные покупки в интернет-магазинах. Виртуальная банковская карта

Привет! Сегодня поговорим о том, как обезопасить себя и свои финансы при оплате товаров и услуг в сети Интернет.

В статье речь пойдёт о следующих вопросах:

— Можно ли вводить данные своей карты в интернет-магазинах?

— Какие данные можно вводить, а какие нет?

— На что обращать внимание при оплате товаров и услуг в сети Интернет?

— Какими картами лучше пользоваться для оплаты в сети Интернет?

Можно ли вводить данные своей карты в интернет-магазинах?

Покупки через сеть Интернет для многих из нас стали обыденным делом. Можно зайти на сайт интернет-магазина, выбрать понравившийся товар и оплатить его.

Все это очень удобно, так как после оплаты остаётся только получить купленный товар и не заморачиваться с поиском наличности и не думать о том, есть ли сдача у курьера.

Во многих интернет-магазинах доступна оплата через банковскую карту.

Безопасно ли это? Ведь для того чтобы оплатить товар и/или услугу необходимо указать: номер карты, срок действия карты, имя и фамилию (указанные на карте) и код, указанный на обороте пластиковой карты (это CVC — C ard V erification C ode для карт платежной системы Mastercard или CVV — C ard V alidation V alue для VISA).

Т.е. указать ВСЕ данные, которые содержатся на вашей карте.

Действительно, чтобы совершить платёж, все эти данные ввести придётся, иначе оплата не пройдёт.

Но если формы которые вы заполняете требуют от вас другую информацию, например: секретное слово, секретный код, номер мобильного телефона — ни в коем случае вводить её нельзя. Лучше сразу покинуть такой сайт и совершить покупку в другом месте!

Еще один очень популярный вопрос: можно ли назвать номер карты другому человеку?

Ответ: Да. Но только номер карты, и ничего больше! Ни срок действия карты, ни CVC/CVV код, ни ФИО, ни тем более код, который может прийти вам по смс!

Зачем и как могут попросить код, который пришёл вам в смс?

Давайте на примере расскажу как этим могут воспользоваться злоумышленники:

Вы выставили на продажу достаточно дорогую вещь (это может быть что угодно: квартира/машина/компьютер и т.д. и т.п.). Предложим, стоимость вещи (пусть будет — машина) = 500 000 рублей.

Вам приходит смс (замечу, злоумышленники очень редко звонят, хотя бывает и такое) примерно такого содержания:

«Здравствуйте! Меня очень заинтересовало ваше объявление. Очень хотелось бы купить вашу машину, но вся сумма будет только через пару дней. Мог бы я сделать предоплату (аванс) для того чтобы вы оставили машину за мной? Я готов сделать предоплату 100 000 рублей. Для этого мне нужен только номер вашей банковской карты.»
Вы передаете номер вашей карты. Так как имея только номер карты, злоумышленник ничего сделать не сможет (хотя я бы не рекомендовал абсолютно незнакомым людям передавать и номер карты).
Через несколько минут (секунд) вам на телефон приходит смс (реальная смс!) от вашего банка (какая обычно приходит когда вы что-либо покупаете в Интернете), в которой указан код (хотя вы ничего не покупали).
Следом приходит новое сообщение от «потенциального покупателя»:
«Мне для завершения перевода необходим код, который пришел вам в смс сообщении. Не могли бы вы его назвать?».
Смс могла прийти только по 1 причине: ваш номер карты, имя и фамилия, срок действия карты и CVC/CVV код (а может быть только часть из этого: некоторым магазинам необходимы не все эти данные для совершения платежа) были введены на каком-нибудь сайте для оплаты какого-нибудь товара/услуги или просто денежного перевода.

И злоумышленнику осталось только одно — ввести код, который приходит вам (!) по смс.

Если вы сообщите код — злоумышленник получит то зачем пришёл, а вы — лишитесь своих денег.

Для того чтобы отправить деньги со своей карты на карту другому человеку нужен только номер карты и больше ничего!

На что обращать внимание при оплате товаров и услуг в сети Интернет?

Здесь я бы выделил 3 момента, на которые следовало бы обратить внимание:

2. При нажатии кнопки (ссылки) — оплатить, убедиться, зашифровано ли соединение, которое перенаправляет вас на страницу оплаты. Это можно увидеть в адресной строке браузера, которым вы пользуетесь. Ссылка обязательно должна начинаться с «https ://»:

3. Поддержка площадкой (магазином) технологии 3D-Secure. Данная технология поддерживается многими банками, она обеспечивает верификацию (подтверждение) платежей через смс.

Уважающие себя Интернет-магазины используют данную технологию при совершении платежей, так как она даёт дополнительную гарантию безопасности и весьма положительно влияет на доверие потенциальных покупателей.

Соответственно, если при оплате вы были перенаправлены на сайт вашего банка (банка-эмитента карты) с целью ввести пароль, который приходит на привязанный к банковской карте телефонный номер, значит можно поставить дополнительный «плюс» в карму выбранного вами интернет-магазина.

3D-Secure весьма затратная «опция», и магазины-однодневки или просто «нечестные продавцы» уж точно не будут на неё тратиться.

Важно : обязательно обращайте внимание на адрес сайта, на который вас перенаправили для ввода кода из смс!

В адресной строке в обязательном порядке должен быть адрес вашего (!) банка. Например:

При оплате покупок в Интернете картой Сбербанка (с поддержкой 3D-Secure) в адресной строке должно быть:

Важно наличие в названии признака вашего банка. В примере выше это — sbrf .
Не должно быть sbrf .сайт .ru или acs2 .sbrf .сайт .ru — все это подделки, которые даже выглядеть могут на 100% как оригинальный сайт.
Перед зоной .ru обязательно должен идти sbrf .

Перенаправление (переадресация) на сайты, похожие на сайты банков создаются злоумышленниками с целью сбора информации. Такая схема называется — «фишинг» (от англ. fishing — рыбалка, ловля рыбы).

Какими картами лучше пользоваться для оплаты в сети Интернет?

Конечно же, пользоваться можно любыми картами: кредитными или дебетовыми, VISA, MasterCard или МИР, но если вы действительно думаете о безопасности ваших персональных данных, то для оплаты товаров/услуг в сети Интернет лучше всего использовать — Виртуальные карты .

Виртуальные карты — это настоящие банковские карты, которые содержат всю необходимую атрибутику (номер, срок действия, CVC/CVV код), но без пластика .
Идеальный вариант для оплаты в Интернете.

Давайте рассмотрим преимущества использования виртуальных карт:

1. Удаленное оформление карты (никаких посещений офисов, подписывания документов и прочего).

2. Моментальный «выпуск» и «перевыпуск» карты;

3. Нулевая вероятность «засветить» карту в ресторанах/барах/магазинах и любых других местах (карта электронная (или виртуальная) — пластика физически не существует);

4. Бесплатное обслуживание (те банки, которые выпускают виртуальную карту в 99% случаев не взимают плату за её использование);

5. Закрытие / удаление карты происходит также моментально как и выпуск (перевыпуск);

6. Возможность держать постоянный «ноль» на счету без каких-либо штрафов/комиссий: нужно оплатить покупку в Интернет — пополнили карту — оплатили.

По состоянию на апрель 2017 самой удобной и выгодной виртуальной картой, на мой взгляд, является виртуальная карта от Яндекс.

В статье « » мы уже рассматривали электронные платежные системы (а также как их обменивать — « «), в том числе Яндекс.Деньги.

Для создания виртуальной карты достаточно иметь кошелёк и привязанный к аккаунту номер мобильного телефона.

Карта «выпускается» моментально в меню «Банковские карты», номер карты будет доступен сразу же после «оформления». Остальные атрибуты (срок действия, код) придут к вам через смс-сообщение:

Пополнять карту нет необходимости, достаточно пополнить счёт Яндекс.Денег. Счётом карты является счет Яндекс.Денег.

Карту можно закрыть, открыть и перевыпустить одним нажатием.

Пополнить счёт Яндекс.Денег можно множеством способов, причём многие из них — без комиссии. Например, Сбербанк не взимает комиссию (точнее, сам ее оплачивает, что меня, например, очень удивило). Альфа-банк также комиссию не взимает. А вот при пополнении счета через Рокетбанк будет удержана комиссия в размере 50 рублей (максимальная сумма за одну операцию — 3 000 рублей).

Пользование виртуальной картой аналогично пользованию любой другой картой, разве что её необходимо пополнить перед оформлением покупки:

1 Выбираем товар в любом магазине, который поддерживает оплату картами MasterCard (виртуальная карта от Яндекса относится именно к этой платежной системе);

2 Пополняем счет Яндекс.Денег на сумму равную стоимости выбранного товара;

3 Указываем атрибуты нашей виртуальной карты для оплаты.

4 Вводим подтверждающий оплату код, полученный по смс.

(если необходимо указать имя и фамилию — указывайте как обычно на латинице).

Все! Оплата будет произведена с виртуальной карты, никаких дополнительных комиссий нет! Даже если данные окажутся у злоумышленника — остатка денежных средств на счете тоже нет.

В теории можно после каждой оплаты перевыпускать карту и получать новые реквизиты (ну это совсем для параноиков).

Если у вас установлено мобильное приложение Яндекс.Денег — все операции можно сделать через него.

В приложении всегда можно найти номер виртуальной карты, а реквизиты получить через смс:

Дополнительное удобство

Можно привязать карту любого банка к кошельку Яндекс.Денег, чтобы при указании атрибутов виртуальной карты, деньги списывались с вашей основной карты. Это даст следующие преимущества:

— не нужно пополнять кошелек, можно платить прямо с виртуальной карты, даже если баланс карты равен 0;
— не нужно каждый раз указывать данные карты для пополнения.

Кто ещё выпускает виртуальные карты?

Электронный платежный сервис QIWI .

Минусом данного сервиса является наличие комиссии за пополнение счета карты QIWI — взимается 2.5% от суммы пополнения (такая же комиссия взимается при пополнении счета виртуальной карты QIWI с кошелька QIWI (внутренний перевод)).

Банк Альфа-банк выпускает виртуальные карты, но только при наличии оформленного «пакета услуг». Т.е. в идеале надо быть клиентом этого банка.

За выпуск виртуальной карты Альфа-банком взимается комиссия — 49 рублей. Платы за обслуживание нет.

РосЕвроБанк (Обзор доходной дебетовой карты РосЕвроБанка можно найти ) тоже выпускает виртуальные карты через мобильное приложение. Стоимость услуги — 10 руб. Для выпуска необходимо быть клиентом банка.

До недавнего времени Сбербанк выпускал виртуальные карты (бесплатно), но по состоянию на апрель 2017 года — оформление виртуальных карт остановлено.

На этом все! Надеюсь ваши платежи в сети Интернет будут максимально защищёнными !

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Мы покупаем в сети практически все - от детского питания до крупной бытовой техники. Чаще всего это гораздо выгоднее, чем офлайновые покупки, однако во Всемирной паутине велик риск быть обманутым. Кроме того, нет предела совершенству, и вы можете покупать по еще более низким ценам, главное - знать определенные хитрости.

сайт собрал для вас несколько советов, которые помогут не только не нарваться на мошенников, но и сэкономить несколько сотен или даже тысяч на покупках.

Не секрет, что товар на фотографии в каталоге и в магазине может выглядеть по-разному. Поэтому, перед тем как купить товар через интернет (особенно это касается бытовой техники), обязательно посмотрите на него в обычном магазине и запишите точное название модели. Но обратите внимание, чтобы артикулы моделей совпадали полностью, поскольку разница в одну букву или цифру может означать, что вы получите не тот товар, на который рассчитывали.

2. Следите за ценами

Если вы поклонник какой-либо определенной марки, обязательно подпишитесь на ее страницу во всех соцсетях. Дело в том, что многие производители предлагают своим постоянным покупателям значительные скидки, размещая информацию о них исключительно в соцсетях. Кроме того, подпишитесь на почтовую рассылку бренда, поскольку очень часто компании оповещают о распродажах или делают эксклюзивные предложения в электронных письмах.

3. Положите товар в корзину

Если вы хотите что-то купить, но цена кажется слишком высокой, положите товар в корзину и подождите. Многие интернет-магазины отслеживают подобные действия и, чтобы привлечь потенциального покупателя, предлагают скидки на выбранный товар. Кроме того, это убережет вас и от импульсивной покупки - возможно, уже через несколько дней выбранная вами вещь перестанет быть такой уж необходимой.

4. Поторгуйтесь с онлайн-помощником

Да-да, с тем самым «Здравствуйте, чем я могу вам помочь?», который всех раздражает. Однако из этой функции, которая есть на многих сайтах, можно извлечь пользу. Попробуйте поторговаться - это может показаться странным, но таким образом можно получить неплохую скидку на нужный вам товар.

5. Закажите бумажный каталог

Все меньше и меньше людей пользуются обычными каталогами, ведь гораздо проще зайти на сайт и посмотреть все товары. Однако в бумажных изданиях часто бывают скидки или спецпредложения, недоступные в интернет-магазинах. Так, нередко за заказ в офлайне можно получить приятный бонус, например какую-либо вещь за символическую плату или вовсе бесплатно.

6. Установите в браузер «скидочное» расширение

Вы долго искали нужный вам товар по низкой цене, и вот наконец удача вам улыбнулась. Однако слишком большая скидка должна вас насторожить: чаще всего так продают подделки под известный бренд. Чтобы этого избежать, пройдите на сайт официального производителя и сравните характеристики с теми, что на «вашем» сайте. Кроме того, попросите продавца выслать вам сертификат соответствия; если ответа не последует, лучше отказаться от покупки.

8. Проверьте дату создания магазина

Если вы собираетесь сделать первую покупку в новом для вас магазине, узнайте информацию о его сайте. Используйте специальные сервисы , которые показывают дату создания магазина. Не стоит доверять сайтам, созданным несколько недель назад, - чаще всего за ними стоят мошенники, собирающие личные данные людей или продающие несуществующий товар. Кстати, обратите внимание и на адрес магазина: если указана только электронная почта, ищите другого продавца.

9. Обращайте внимание на условия акций

Многие интернет-магазины периодически проводят акции, например предлагают бесплатную доставку или другие бонусы. Однако все бывает не так просто: бесплатная доставка может действовать только на первый заказ или при покупке на определенную сумму. Подобные акции вынуждают нас покупать больше - желая сэкономить пару сотен рублей на доставке, мы можем стать обладателями совершенно ненужных вещей.

10. Прочитайте правила использования личных данных

На это мало кто обращает внимание, однако осторожность при вводе ваших личных данных - адреса, телефона, электронной почты - может сэкономить вам не только деньги, но и нервы. Поэтому, прежде чем поставить галочку под соглашением об использовании информации, обратите внимание на пункт «Разрешить передачу личных данных третьим лицам»: если он присутствует в документе, с таким магазином лучше не проводить никаких сделок. Помните, что сведениями о вашей карте и электронной почте могут завладеть мошенники, а самое безобидное из того, на что они способны, - это заспамить почтовый ящик.

11. Экономьте на доставке

Стоимость почтового отправления из США в Россию может составлять несколько десятков долларов, что практически сведет на нет всю выгоду от покупки. Поэтому стоит обратить внимание на сайты , предлагающие низкие цены на доставку. Фактически вам предоставляют адрес в другой стране, а оттуда высылают вам за гораздо меньшую стоимость. Как это работает? Такие компании собирают большое количество заказов на отправку в одну страну и тем самым экономят на пересылке.

12. Возвращайте деньги с покупок

Все знают о сервисах кешбэка, но мало кто слышал о существовании так называемых ребейт-сайтов. Работают они так: вы заходите на сайт интернет-магазина не напрямую, а через посредника, в качестве которого и выступают ребейт-сайты . За это вы получаете возврат части потраченной суммы - как правило, это 1–3 %, однако в некоторых случаях вам могут вернуть до 20 % от стоимости товара.

14. Очистите историю браузера

После просмотра товаров в интернет-магазине обязательно почистите историю вашего браузера. Если вы забудете это сделать, то, возможно, при следующем посещении сайта понравившийся вам товар может стоить дороже - только потому, что вы проявили к нему интерес.

Покупки в интернете чаще всего оплачивают с помощью банковской карты. Такой способ оплаты не всегда является безопасным. К сожалению, основной причиной этого становится наша невнимательность и несоблюдение рекомендаций банков. Объектом мошенников может стать номер вашей кредитной карты, пароли и другая конфиденциальная информация, передаваемая другим пользователям в электронном письме. Нередко реквизиты карты попадают на глаза посторонним людям во время оплаты покупок или проведения операций через банкомат и т.д.

Развитие современных технологий оплаты через интернет позволяет теперь оплачивать товары и услуги безопаснее. Однако чтобы покупки в интернет-магазинах были безопасными, вам тоже следует соблюдать осторожность и знать несколько простых правил, самое простое из которых, совершать покупки только на проверенных сайтах.

Самый безопасный способ покупок в интернет-магазинах

Самый простой способ мошенничества в интернете - это оплата товара, которого вы не получите. Покупка товара с доставкой на дом курьером исключает такой вид обмана, поскольку оплата происходит после доставки товара покупателю на дом и его осмотра. Из всех способов покупки в интернете - это самый безопасный, и если у вас есть возможность, используйте именно его.

Нет надобности, подробно останавливаться на этом способе. Достаточно сказать, что обязательно возьмите документ (товарный чек), подтверждающий факт продажи. Запишите также реквизиты магазина и помните, что вы имеете право отказаться от покупки, если товар не соответствует заявленным характеристикам или качеству.

Выбирайте для покупки товаров проверенный магазин

Если вы собираетесь покупать за рубежом старайтесь приобретать товар в популярных магазинах, например Amason.com, аукцион Ebay и других. В США поисковые системы присваивают интернет-магазинам определенный уровень доверия потребителей и можно легко определить степень доверия этому магазину со стороны поисковика.

Низкая цена за товар должна насторожить

Низкая цена за товар всегда привлекает внимание, но будьте благоразумными. Цена на один и тот же товар не может иметь слишком большой диапазон в разных магазинах. Если товар китайского производства, то его аналог можно найти в китайском интернет-магазине Таобао и сравнить стоимость. Если цена этого товара ниже, чем в Таобао, это серьезный повод для подозрения на обман. Иногда, мошенники, используя столь нехитрый прием, ловят вас на "удочку", и в лучшем случае, вы рискуете получить просто некачественный товар.

Кстати, "ловят" на удочку еще и другим способом. Называется он fishing . В свободном переводе - ловить рыбу удочкой. Только вместо рыбки мошенники ловят владельцев карты, заманивая на сайты, внешне похожие на сайт уважаемых и проверенных магазинов. Если дело дойдет до оплаты, то в руки мошенников попадают все платежные реквизиты карты, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

На странице оплаты магазина в начале адресной строки названия сайта должна появиться дополнительная буква, вместо http: должно быть https: .

Как проверить безопасность сайта магазина

Обратите внимание на внешний вид сайта. "Приличные" магазины не жалеют денег на дизайн сайта и грамотное его оформление. Сайт не должен вызывать у вас дискомфорт. Проверьте, как давно на рынке существует данный магазин. Изучите все условия оплаты и доставки. Чем больше вариантов для выбора, тем больше в этом магазине уделяют внимание удобству покупателей, а значит и безопасности оплаты картой.

Убедитесь, что сайт не является клоном известного и популярного интернет-магазина. Иногда достаточно заменить одну букву в домене, сделать аналогичный дизайн, чтобы ввести в заблуждение покупателя. Будьте бдительными и проверяйте в браузерной строке адрес сайта, чтобы было adidas, а не abidas .

Реально существующий интернет-магазин всегда указывает свои данные: адрес, телефоны, адрес скайпа и даже регистрационные данные. Отсутствие реквизитов должно насторожить вас и заставить уйти с такого сайта.

Если покупка предстоит дорогая, позвоните по указанному телефону и поговорите с консультантом. В "реальном" разговоре можно узнать множество деталей, не указанных на сайте.

Оплачивая покупку, вам придется заполнять специальную форму, в которой нужно указать код карты CVV2/CVC2 , Ф.И.О, и платежные реквизиты вашей банковской карты. Если после тщательной проверки магазина вы решили оплатить товар и ввести эти данные, посмотрите на верхнюю строчку браузера. Адрес сайта должен немного измениться, появиться одна дополнительная буква "S". В самом начале веб-адреса "http" в адресной строке сменится на "https". Это означает, что используется протокол безопасной передачи данных, который в настоящее время используют почти все сайты.

Для покупок в интернете используйте отдельную карту

Чтобы обезопасить свою карту от хищения данных и последующих за этим событий, откройте специально только для покупок в интернет-магазине дополнительную карту. И держите на карте только ту сумму, которая нужна при совершении данной покупки. Если на счете карты не будет денег, то ничего и не исчезнет.

Подумайте о том, как использовать разовые виртуальные карты , предназначенные для единичной покупки через интернет. Большинство банков, за небольшую плату, предоставляет владельцам карты оформить такую виртуальную карту. Этот способ достаточно эффективно обеспечивает безопасность оплаты покупок в интернет-магазине.

Если есть возможность, используйте новую, более совершенную технологию оплаты с карты, имеющей название "Технология 3-D Secure". Вместо кода карты CVV2/CVC2, используется одноразовые дополнительные пароли, присланные по СМС на номер вашего мобильного телефона. Они, как правило, действуют в течение нескольких минут и без такого пароля невозможно снять деньги с карты.

Оплата покупки с электронного кошелька

Это самый современный и постоянно совершенствующийся способ покупки товаров в интернете. Платежные системы, такие как электронный кошелек WebMoney, Яндекс Деньги, QIWI, PayPal и другие уделяют большое внимание безопасности совершения сделок через интернет. Кроме простоты процесса оплаты покупок, существует еще и ряд других преимуществ, одно из которых безопасность. Для покупок за рубежом удобнее всего использовать платежную систему Paypal, безопасность и надежность которой на очень высоком уровне.

Поскольку деньги на электронный кошелек обычно поступают с банковской дебетовой карты или платежного терминала, следуйте простому правилу - переводите на электронный кошелек только ту сумму, которую вы собираетесь истратить.

Сообщите в банк о подозрительной покупке в интернет-магазине

1. Никогда не посылайте номер вашей кредитной карты по электронной почте. Есть программы, которые отслеживают подобные письма и собирают содержащуюся в них информацию.
2. Насторожитесь, если интернет-магазин использует способ оплаты только банковской картой. А почему нет другого способа оплаты, например, с помощью популярной платежной системы Яндекс Денег или наложенным платежом?
3. Записывайте в блокнот все данные совершения операции: дату, время, реквизиты получателя и другую информацию, которую вы посчитаете нужной.
4. При малейших подозрениях на мошенничество, немедленно звоните в банк и объясните ситуацию, временно заблокируйте карту.
5. Вы должны знать, что банки и другие кредитные компании никогда не попросят вас предоставить реквизиты вашей карты, пароли или пройти по ссылке, указанной в электронном письме.
6. После выполнения оплаты, очистите кэш браузера и куки. После каждой транзакции с банковской карты отключите на короткое время интернет.
7. Прежде чем совершать покупки в интернет-магазинах, позвоните в свой банк и убедитесь, что данный тип карты предназначен для оплаты покупок в интернете и проконсультируйтесь, как безопасно оплатить покупки в интернет-магазинах с помощью карты.

Дата публикации: 11/02/2014

Попросите администрацию магазина выслать квитанцию, полученную при оформлении посылки на почте. В квитанции указывается номер, с помощью которого на сайте почты РФ в разделе "Услуги и сервисы" можно отслеживать движение посылки до адресата.

Оплата товаров с помощью электронных кошельков производится мгновенно, а сами платежные сервисы, такие как Яндекс Деньги и др. просты и надежны в использовании.

Если у вас есть счет в банке и вам постоянно приходится совершать всякого рода платежи, попробуйте подключить интернет-банкинг и начать пользоваться преимуществами виртуально мира.

Основное преимущество электронных денег в том, что электронный перевод денег не требует оплаты больших комиссионных, а иногда и вовсе производится бесплатно.

Самым современным, удобным и быстрым являются платежные системы типа Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi. Эти системы в России, мировым же лидером является PayPal, главным достоинством которой стала ее интернациональность.

Если швейная машинка нужна для выполнения нечастого мелкого ремонта, то любая даже самая недорогая швейная машина подойдет для этих целей.

О том, как правильно делать покупки в Интернете, рассказывает наш эксперт Екатерина Калачева.

По теме

Даже самые заядлые любительницы оффлайн-шопинга с подругами нет-нет, да и закажут новый смартфон или платье через Интернет. Несмотря на удобство и быстроту, есть и явные минусы: можно остаться и без денег, и без покупки. Екатерина Калачева, директор по маркетингу сервиса бесплатных объявлений Aiwona , расскажет, как не столкнуться с мошенниками, совершая покупки онлайн.

Екатерина Калачева

директор по маркетингу сервиса бесплатных объявлений Aiwona

Защити банковскую карту

Если для оплаты покупок ты используешь кредитку , позаботься о защите своих денег. Заведи отдельную карточку специально для интернет-покупок и переводи на нее ровно ту сумму, которой хватит для текущей оплаты. Если что-то пойдет не так, ты потеряешь только деньги, предназначенные для оплаты одной вещи, а не все, что лежит на счету. Кстати, в банке можно подключить специальную услугу: при каждой попытке оплатить что-то с помощью карточки ты будешь получать сообщение с одноразовым паролем, без которого совершить покупку просто не получится.

Используй PayPal

PayPal - международная электронная платежная система, которую поддерживает большинство крупных интернет-магазинов и площадок типа eBay. Если ты оплатишь покупку с помощью этой системы, но что-то пойдет не так (например, посылку так и не доставят или товар не будет соответствовать тому, что ты заказывала), PayPal вернет деньги на твой счет. Главное, вовремя сообщить об этом в службу поддержки - сроки на подачу жалобы ограничены, так что внимательно следи за состоянием своей сделки.

Плати по факту получения

Чтобы точно не потерять деньги, можно выбрать оплату только по факту получения заказа. Многие интернет-магазины и частные лица, продающие товары через Интернет, позволяют производить оплату наложенным платежом или курьеру наличными. Отдавай деньги курьеру или работникам почты только после того, как внимательно осмотришь вещь и удостоверишься, что все в порядке. Иногда можно заказать и самовывоз, тогда ты сможешь одновременно сэкономить на доставке и не платить за «кота в мешке». Если покупаешь вещь по частному объявлению, не переводи деньги заранее - мошенники часто под разными предлогами просят перевести предоплату, а потом исчезают вместе с деньгами.

Ознакомься с правилами

Часто пользователи не читают правила пользования интернет-магазинами или другими сервисами . Это большая ошибка - именно там находится вся важная информация. Например, можно ли отслеживать доставку посылки, вернуть вещь, если она не подойдет, кто будет оплачивать почтовые расходы за возврат, в какие сроки можно пожаловаться. Кстати, это относится не только к покупкам в Интернете. Например, пользователи сервиса для бронирования апартаментов AirBnb могут пожаловаться на то, что с заказанной квартирой что-то не так, только в первые сутки заселения.

Изучи отзывы

Если покупаешь в интернет-магазине, то убедись, что на форумах и сайтах нет постов о пропавших вещах и деньгах, сайт существует достаточно давно, а цены не вызывают подозрений. А если ты решилась на крупную покупку (например, авто) у частного лица, отнесись к проверке еще серьезнее. Большинство сайтов частных объявлений не позволяют размещать отзывы о продавце, но ведь есть соцсети! Найди профиль продавца ВКонтакте или на Facebook - это легко сделать с помощью мобильного телефона, поищи его имя и фамилию в Интернете - может быть, кто-то уже имел дело с этим человеком.

Следи за своими данными

Ни в коем случае никому не раскрывай реквизиты своей банковской карты и паспортные данные! Мошенники часто предлагают перевести деньги тебе на карту или просят перевести деньги на их счет. При этом они могут просить не только номер твоей карты и реквизиты банка (которых всегда достаточно для перевода), но и номер твоего телефона, ФИО, код на обратной стороне карточки и даже SMS-пароль от банка. Обычно делается это путем обмана: например, мошенник может представиться сотрудником твоего банка и пообещать перевести деньги на счет интернет-магазина. Не зря во всех SMS от банка есть строчка: «Не сообщайте этот пароль никому, в том числе сотруднику банка».