Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN - Personal Identification Number, ПИН - Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

>>> Подписывайтесь на наш канал на

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Изменить ПИН-код можно несколькими способами:

В банкомате

Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.

Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт "Смена ПИН-кода". Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.

На сайте банка

Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).

Правила использования ПИН-кодов

Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:

1. не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
2. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
3. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).

В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.

Забыли ПИН-код, как его восстановить?

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.

Сегодня банковские карты стали обычным явлением: многие получают на них зарплату, стипендию, пенсию, кто-то хранит на ней деньги, а кому-то карточка нужна как удобный инструмент для покупок. И главным «ключом» к деньгам на любой карточке является ПИН-код. Не все клиенты серьезно относятся к этой комбинации цифр. А стоит помнить, что это личная информация владельца, и о ней не имеют право знать даже сотрудники банка, выдавшего продукт. В связи с конфиденциальностью информации вся ответственность за ее сохранность ложится на самого хозяина пластика. Легкомысленность в этом вопросе чревата хищением средств с пластика. Но бывают ситуации, что человек по ряду причин мог забыть, перепутать, не правильно ввести код. В этом случае расчетное средство блокируется, и доступ к ней не возможен. Чтобы быстро сориентироваться в этой ситуации, стоит заранее знать, как восстановить ПИН-код карты Сбербанка.

Если владелец не может вспомнить правильный код от своей карточки, то есть несколько способов решить этот вопрос

Не стоит думать, что только пожилым людям свойственна забывчивость. Даже вполне молодой человек в состоянии стресса или переутомления может забыть любую важную для себя информацию. Не следует огорчаться по поводу коварства человеческой памяти, а сначала самостоятельно попробовать решить возникшую проблему. Если забыл ПИН-код карты Сбербанка, что делать? Есть несколько выходов из сложившейся ситуации.

Исходим из того, что допустимы всего 3 попытки неправильного ввода кода, после этого карточка блокируется. Стоит сделать эти три попытки. В любом случае, если повезет, то память подскажет цифровую комбинацию, если нет – то все равно придется обращаться в банк.

Второй способ основан на свойствах механической памяти. Специалисты советуют пойти к тому банкомату, который человек чаще всего использует для платежей, и попытаться провести любую операцию. Как ни странно, но такой прием помогает восстановить код, по наблюдениям примерно в 15% случаев.

Есть и третий способ, который идет в разрез рекомендациям банка. Когда клиент получает продукт, ему выдается конверт, где записан сам код. Если память подвела, то стоит найти этот конверт и посмотреть записанную комбинацию. Но, как правило, банковские сотрудники советуют не хранить этот конверт во избежание квартирных краж или хищений. Если же клиент забыл не только код, но и место хранения самого конверта и поиски его не принесли никакого результата, а также были неудачными другие попытки, то выход один – идти в банк.

Как сменить ПИН-код банковской карты

Иногда случается другая ситуация, когда клиент помнит код своей карточки, но ему потребуется сменить его. Это может произойти в нескольких случаях. Допустим, вы никак не можете запомнить сложную комбинацию и хотите установить более простой и удобный для себя набор цифр. Или у вас возникло подозрение, что ПИН-код стал известен постороннему человеку и это грозит в дальнейшем кражей денег. Еще одна причина – вы хотите установить унифицированный код на все свои пластики, чтобы не было путаницы. Во всех случаях процедуру замены можно произвести, только зная старый код.

Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для него способ восстановить пароль

Способы

Подобную процедуру можно осуществить, обратившись в банковское отделение. И второй способ – при помощи банкомата. При этом следует учесть рекомендации по безопасности:

• можно использовать любой числовой набор, но не использовать собственную дату рождения или даты рождения близких;
• не рекомендуется устанавливать набор из четырех одинаковых цифр (например, 2222 или 8888);
• не рекомендуется применять набор из цифр, идущих подряд по возрастанию или снижению (например, 6789 или 9876).

В банкомате

В специальных банкоматах (они чаще всего располагаются в отделениях) предусмотрена функция смены ПИН-кода. Действовать нужно по схеме:

• вставить карточку в картоприемник;
• ввести старый код;
• выбрать в меню вкладку «Смена ПИН-кода»;
• ввести желаемый новый цифровой набор;
• подтвердить его, введя еще раз;
• на экране появится информация, что замена произошла;
• подтверждением операции будет чек.

Не следует забывать, что надежность сохранности пароля — залог уберечься от воровства денег с карточки

На сайте банка

Можно ли восстановить и сменить ПИН-код карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн? Поскольку код является главным инструментом защиты, его смена через онлайн сервис не предусмотрена. Это сделано с целью обезопасить важную информацию от кибермошенников.

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Поскольку клиенты все чаще используют бесконтактные платежи, то необходимость ввода ПИН-кода отсутствует. По этой причине вероятность забыть его стало реальным. А за этим следовало обращаться в отделение за перевыпуском карточки и ожидать некоторое время на ее выдачу. Столкнувшись с подобными ситуациями, банковское учреждение пошло навстречу своим клиентам и ввело функцию установки кода через систему дистанционного обслуживания. Первым к функции было подключено мобильное приложение.

Самый простой вариант узнать пин-код карты — найти конверт от карты

Замена ПИН-кода происходит в таком порядке:

1. войти в приложение Сбербанк Онлайн;
2. выбрать из списка имеющихся карточных продуктов тот, по которому требуется установка ПИН-кода;
3. на открывшейся странице нажать «Установить ПИН-код»;
4. затем дважды ввести новую цифровую комбинацию;
5. нажать «Сохранить».

После этого карточкой можно сразу пользоваться, если клиент предпочитает бесконтактный способ оплаты. Если используется традиционный способ оплаты (вставляете в терминал), то перед этим предварительно потребуется активировать код в банкомате.

В некоторых случаях провести операцию не получается. Это происходит, если в приложении пользователь не видит кнопку по установке кода. Она не видна, если:

• карточка виртуальная;
• карта еще не активирована или находится на стадии перевыпуска.

В веб-версии Сбербанк Онлайн

Установка ПИН-кода с сентября 2019 года стала доступна и в веб-версии системы. Опция удобна для пользователей, не применяющих мобильное приложение. Алгоритм по установке аналогичен предыдущему варианту.

После замены пластика у него останутся те же реквизиты

Любые из онлайн-способов позволяют тем, кто забыл свой ПИН-код, за короткое время получить доступ к своим деньгам на карточке.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Если забыл пароль доступа к деньгам на карточке, то необходимо обратиться в банк с паспортом за перевыпуском пластика. До обращения в учреждение потребуется заблокировать пластик любым способом – через онлайн сервис банка, в Мобильном банке или при помощи звонка по «горячей линии».

В отделении потребуется написать заявление по перевыпуску карточки по причине смены кода. После замены пластика у него останутся те же реквизиты. Процедура по замене возможна только для тех пластиков, у которых срок не истекает через 40 дней. Услуга займет около 2 недель. Если потребуется снять деньги с заблокированной карточки, то это можно сделать прямо в банке, поскольку карточный счет остался прежним.
Каждый банк дает простые рекомендации, которые помогут клиентам избежать проблем, соблюдайте их и будет с Вами всегда успех

Как восстановить ПИН-код без замены карточки? Это допустимо только в том случае, если клиент помнит кодовое слово. Тогда в отделении при предъявлении кодового слова смена пароля доступа произойдет автоматически.

Заключение

Использование банковских карточек сделало жизнь людей более комфортной: это самый доступный вариант управления своими средствами. Но никто не застрахован от того, что можно забыть набор цифр, позволяющий воспользоваться собственными деньгами. Восстановление ПИН-кода банковской карточки — это процедура предусмотрена банковским учреждением, но она займет некоторое время. Чтобы в будущем не попадать в подобные ситуации стоит бережно и ответственно относится к сохранности столь важной информации.

Пластиковые карточки банков стали основной составляющей жизни человека, они медленно, но верно вытесняют наличные денежные знаки. Это конечно удобно, достаточно иметь при себе карту банка и не волноваться, что не будет сдачи в магазине, кошелёк освобождается от назойливой мелочи.

А для покупок в Интернете, кредитная карта вообще незаменимая вещь. Конечно у многих россиян есть карта Сбербанка , одного из самых надежных банков страны.

Предпосылки и причины потери пароля карты

Мы живем в интенсивном ритме, боимся не успеть сделать все необходимые дела, имеем несколько банковских карт от разных банков. Конечно держать в голове все пинкоды карточек невозможно, приходиться записывать в блокнот или на листочек.

Самые креативные пишут на обратной стороне карты, но этого делать не стоит. Потому что, если теряется кредитка, то автоматически ею могут воспользоваться злоумышленники, ведь пароль им известен! Но многие всегда хранят пароль в портмоне в отдельном кармашке. Да, это удобно, если забыли пин код, всегда можно посмотреть и совершить платежную операцию. Но кошелек можно потерять или еще хуже, его украдут. Но как многие русские люди всегда думают, что с ними этого не произойдёт!

Забыл пароль от карты Сбербанка, что делать

Наступает момент, когда теряется или забывается секретный код банковской карты, и именно в тот момент, когда требуется совершить покупку или снять наличные. И тут возникает вопрос: Как узнать пароль карты сбербанка если забыл пароль? Первое и главное, это не паниковать. Страшного ничего не случилось, обыкновенная ситуация каждого второго россиянина.

1. Если Вам нужно совершить покупку в магазине, то многие кассовые аппараты не требуют пин код от карты, поэтому сделать желаемую покупку не будет проблем. То же самое в Интернет- магазинах, не всегда запрашивается пароль карты;
2. Сложнее, если Вы решили снять наличные. Тут тоже все просто. Берете паспорт и отправляетесь в ближайшее отделение Сбербанка, обращайтесь к кассиру и объясняет ситуацию. Предъявив свой паспорт, Вам выдадут наличные, сколько предусматривает баланс карточки;
3. Но это только временное решение проблемы. Все равно придётся восстанавливать секретный код банковской карты.

Как восстановить пароль от карты Сбербанка

В этой ситуации ничего сложного нет, правда потребуется некоторое время. Можно восстановить несколькими способами:

1. Совершить звонок в Сбербанк, телефон которой можно посмотреть в Гугле или Яндексе , затем строго следовать инструкциям робота оператора, если Вы успешно выполнили все указания, то новый пароль будет изменён и вступит в силу в течении суток. Если по каким то причинам не устроил ответ робота оператора, то свяжитесь непосредственно с менеджером банка, он подробно все расскажет;
2. Через отделение Сбербанка. Это довольно сложный способ. Необходимо будет оформить заявление, указать причину восстановления пароля, и после рассмотрения заявки, пин код будет изменён и придёт Вам через почту России по месту прописки. На это будет около месяца
3. Через свой аккаунт Сбербанка Онлайн , если конечно вместе с секретным кодом карты не был утрачен логин и пароль от личного кабинета. Зайдя в свой аккаунт Вы найдёте подробную инструкцию по восстановлению пароля, это не займёт много времени.

Часто забывают пароль женская половина человечества. Это понятно с их заботами и хлопотами, тяжело помнить вчерашний день 🙂 Часто на женских форумах можно встретить такую фразу: «Забыла пароль от карты сбербанка как восстановить ?» И тут начинается, кто что советует. И немедленно блокируй карту, и откажись совсем от услуг Сбербанка, хотя он не причём.

Но на деле все оказывается намного проще. Но мужская половина не лучше, она тоже имеет склонность забывать пароль от банковских карт, и при этом, когда у них спрашиваешь: Ты что забыл пароль от банковской карты сбербанка? На что он отвечает: нет, просто потерял листок, на котором был записан пин код. Но я обязательно его вспомню.

Все казусные ситуации с забывчивастью пин кода от карт, могут обернуться плачевно. Часто этим пользуются мошенники, и осыпают счёта рассеянных граждан, если те вовремя не приняли меры.

Перевыпуск карты

Эта обычная банковская процедура. У каждой банковской карты есть определённый срок действия. Как только он заканчивается, владельцу необходимо посетить офис банка и получить новую карту с сохранением лицевого счёта и других реквизитов. Меняется только номер карты. Сам по себе пластик автоматически перевыпускается с истечением срока годности. Поэтому в обычном режиме перевыпуск карты никак не отражается на владельце.

Другое дело, когда забыл пароль от кредитной карты сбербанка . Сразу человек блокирует карту, режет её, выкидывает и говорит всем, что потерял. В таком случае перевыпуск карты займёт определённое время и оформление нескольких бумажных документов.

1. Необходимо в офисе банка, письменно сообщить о перевыпуске карты, указам обязательно причину, место, время потери. Это очень важно, ведь могут воспользоваться кредитными средствами посторонние, а это уже уголовное дело;
2. Обязательно указать, какая была у вашей карты платёжная система$
3. Через две недели прийти в банк и в кассе забрать новую карту, с паролем в конверте и больше не терять!

Сбербанк заботится о своих клиентах и старается полностью избежать потери денежных средств с карты, в случае утраты пароля.

Самый лучший способ запомнить навсегда пароль от своей карты, это самостоятельно сформировать пин код, то есть задать тот, который сам хочешь.

Это может быть любимое четырехзначное число. В большинстве случаем указывают свой день рождения.

Этого лучше не делать, так как такие карты легко взламываются, что ведёт к незаконному снятию наличных без ведома владельца.

Пусть это будет четыре Ваших любимых чилса. Об этом будете знать только Вы и никогда не потеряете, не забудете секретный код от банковской карточки.

Сформировать индивидуальный пароль можно через горячую линию, через робота оператора в любое время суток.

Но не стоит забывать о элементарных методах безопасности: не оставлять пластик где попало, не давать в пользование посторонним людям, при снятии наличных прикрывать ладонью клавиатуру банкомата, при наборе секретного кода. Казалось, все просто, но мы не всегда выполняем простые правила, что ведёт к негативным последствиям.

Оставляйте свои вопросы и комментарии по теме ниже!

Сегодня одним из самых популярных способов расчета за покупки и услуги считается оплата при помощи пластикой карты. Для такого расчета необходима непосредственно пластиковая карта и пин-код, который выдается пользователю одновременно с картой. Способ оплаты очень удобный, но стоит беспокоиться о конфиденциальности пин-кода. Если такой пароль попадет посторонним лицам, то можно лишиться всех своих сбережений на счету. Да и жаловаться будет не на кого, так как заявления о хищении по пин-коду не рассматриваются.

Что такое пин-код и зачем его используют

Пин-код используется как определенная мера безопасности. Ее главной целью является сохранение денежных сбережений в полной мере и защите от посягательств на них со стороны злоумышленников.

Если карта будет украдена или утеряна, то во время, когда воры будут пытаться добраться до денег, есть возможность позвонить в горячую линию и заблокировать карту.

Особенность конфиденциальности пин-кода заключается в том, что, если деньги будут списаны по пин-коду, то жаловаться нет смысла. Никто не будет рассматривать такую операцию как кражу.

Пин-код состоит из 4 цифр. В большинстве случаев эта информация формируется случайным порядком. Что интересное, никто кроме владельца ее не знает, даже работники банка.

Как происходит выдача пин-кода в Сбербанке

Такой пароль для карты состоит из четырех чисел, которые генерируются совершено случайным образом. Эта информация помещается в непрозрачный конверт, который передается специалистом Сбербанка лично в руки владельцу карты. Эту информацию должен знать только один человек – обладатель карты. Работники банка рекомендуют после прочтения и запоминания информации в конверте уничтожить его. Но иногда имеет смысл сохранить его, пока пин-код не укоренится в памяти прочно.

Но память человека не долговечна и избирательна, поэтому часто бывают ситуации, когда он забыл пароль от карты Сбербанка. Здесь важно убедиться, что вспомнить пароль нет возможности. За сохранность средств волноваться не стоит, но на восстановление пин-кода Сбербанка или получение новой карту уйдет время. Правда, ограниченный доступ к средствам будет возможен. Можно производить оплаты через интернет в соответствующих магазинах, нельзя будет снять наличные в банкомате.

Многие думают, что можно и без восстановления обойтись длительное время, но это не так. Что делать?

Если утерян пин-код банковской карты Сбербанка, в первую очередь, не стоит паниковать и набирать лихорадочно цифры, которые приходят на ум. Ведь после трехкратного набора неправильной комбинации карточка мгновенно блокируется и из банкомата обратно владельцу не отдается. Поэтому, нужно успокоиться и продумать дальнейшие действия:

• В первую очередь стоит вспомнить, в действительности ли выброшен конверт с паролем; Несмотря на рекомендации выбросить конверт, лучше его сохранить некоторое время, пока пин-код не закрепится в памяти. Если конверт не выброшен, то его легко посмотреть.
• Если карта не международная, не Visa, ни Mastercard, то восстановить пароль можно в ближайшем отделении банка. Потребуется взять с собой договор, паспорт и саму карту.
• Если утерян пин-код банковской карты Сбербанка международного характера, то за восстановление карты потребуется уплатить определенную сумму штрафа.

Поэтому лучше принять все меры, чтобы не оказаться в такой ситуации. На создание новой карты уйдет от 10-14 дней.

Как восстановить пин-код?

При получении любой карты стоит оговорить вопрос, что делать, если забыл пин-код карты Сбербанка. Оператор расскажет обо всех возможных вариантах.

Возможность восстановления пин-кода должна оговариваться в договоре. Если предусмотрено кодовое слово, то по немку и происходит восстановление. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно:

• При получении сообщить свое кодовое слово, в котором должно быть как минимум 5 букв.
• Для восстановления пароля потребуется личное присутствие, а также наличие карты, паспорта и договора.
• Процедуру восстановления проводить в присутствии владельца.

Если такая возможность не предусмотрена, то пин-код не восстановить. Придется полностью менять карту.

Для получения новой пластиковой карточки нужно обратиться в отделение и написать заявление. О средствах на старой карте беспокоиться не стоит, так как все реквизиты перенесутся на новую.

Если человек уверен в правильности своего пароля, и три раза набрал неверную комбинацию, то карта будет автоматически изъята и на владельца наложен штраф. Карту потребуется делать новую. Для избегания таких неприятностей, наверное, стоит запись пин-кода в месте, известном только владельцу.

Меры предосторожности
С 2013 года в Сбербанке появилась новая услуга. Они начали предлагать своим клиентам пластиковые карточки без предустановленных кодов. В таком случае пин-код можно выбрать самостоятельно. Можно придумать такую комбинацию, которую сложно забыть.

Если комбинация всегда будет находиться в голове, то не придется паниковать по поводу блокировки карты.

Одним словом, при использовании пластиковой карты стоит быть очень внимательным и аккуратным. Так как в некоторых случаях безответственное обращение с пин-кодом и карточкой могут стоить определенной суммы, которую банк выставит в виде штрафных санкций. А попадание пин-кода в чужие руки вообще может грозить потерей всех сбережений из-за злоумышленников.

Пин-код, пожалуй, является самым важным «ключом» от вашей карты. Без него вы просто не сможете пользоваться картой и совершать какие-либо финансовые операции по своему счёту.

Широкое распространение пластиковых карт обусловлено удобством их использования, которое было практически сразу же по достоинству оценено большим количеством клиентов. Наиболее крупная база пользователей этого банковского продукта накоплена, конечно же, Сбербанком, который является бесспорным лидером финансового сектора экономики России. Вполне естественно, что нередко у владельцев банковской карты появляется необходимость восстановить потерянный или забытый ПИН-код.

Что такое пин код карты?

Под ПИН-кодом (от английской аббревиатуры PIN, означающей personal identification number) поднимается личный код, состоящий из 4-х цифр, привязанный к банковской карте и использующийся для получения доступа к ней. Первоначальный ПИН-код выдается владельцу вместе с карточкой и находится в запечатанном конверте, поэтому он неизвестен даже сотрудникам банка. Сохранение конфиденциальности полученной кода является обязательным условием сохранности средств, размещенных на карте, а также безопасности производимых с ее использованием финансовых операций.

В каком случае может потребоваться его восстановление?

Восстановление ПИН-кода может потребоваться в следующих случаях:

• владелец карты попросту потерял или забыл его;
• информация о ПИН-коде попала к посторонним лицам.

В обеих указанных ситуациях необходимо либо сменить код, либо заблокировать карту с последующим ее перевыпуском, что занимает немало времени, причем до получения новой банковской карточки клиент не сможет пользоваться пластиком Сбербанка.

Как восстановить пин код карты Сбербанка?

Самый простой способ узнать ПИН-код карты Сбербанка - это постараться вспомнить его или найти конверт, в которому карточка была доставлена ее владельцу. Достаточно часто стоит попробовать использовать банкомат, так как срабатывает мышечная память, благодаря чему ПИН-код вводится машинально. Однако, необходимо учитывать тот факт, что после трехкратного неправильного ввода кода банкомат заблокирует карту.

Другой удобный и эффективный способ восстановления доступа к карте – это использование секретного или кодового слова. Оно указывается при оформлении карточки и обычно является ответом на какой-то сложный для посторонних лиц вопрос, например, о девичьей фамилии матери. В этом случае клиенту необходимо прийти в отделение Сбербанка, предоставить подтверждающий личность документ, после чего назвать секретное слово. Этого достаточно, чтобы сотрудник банка непосредственно при владельце карты в течение 3-5 минут сменил ПИН-код на новый.

Если первые два варианта не сработали, придется заблокировать карту и запустить процедуру ее перевыпуска. Перед этим рекомендуется вывести средства с пластиковой карточки одним из способов, не требующих ввода ПИН-кода, например, при помощи Сбербанк Онлайн.

Как восстановить без кодового слова?

Как уже отмечалось, наиболее простой способ восстановить ПИН-код карточки без секретного слова – найти конверт, в котором она была доставлена клиенту. Также можно попытаться вспомнить код. Некоторые виды пластиковых карт Сбербанка допускают возможность смены ПИН-кода без кодового слова только при предъявлении паспорта. Однако, такое условие должно быть прописано в договоре на открытие карточного счета.

Как поменять пин код?

Сегодня клиенту предоставляется несколько вариантов смены ПИН-кода на новый:

• при помощи Сбербанк Онлайн;
• с использованием терминала;
• путем обращения в колл-центр Сбербанка.

Все они предусматривают достаточную просто процедуру замены, когда сначала вводится старый ПИН-код, а затем новый. Если первоначальный код потерян или забыт, существует только одна возможность его замены – с использованием специального кодового слова. В подобной ситуации достаточно обратиться в отделение Сбербанка, предоставить документы, подтверждающие личность, после чего назвать кодовое слово. Сотрудник кредитной организации в течение нескольких минут сменит ПИН-код на тот, что укажет клиент.

Когда восстановить пин код не получится?

В случае, если владелец банковской карточки не помнит кодового слова или подобная возможность не предусмотрена условиями оформления карты, восстановить утерянный или забытый ПИН-код не получится. Единственное, что остается делать в подобной ситуации – блокировка и перевыпуск карты либо оформление нового пластика.

Правила безопасности и конфиденциальности

Главное требование, необходимое для безопасного осуществления любых финансовых операций с картой Сбербанка – сохранение конфиденциальности ПИН-кода, обеспечивающего доступ к пластику. Информация о коде ни в коем случае не должна попасть к посторонним лицам. В случае потери ПИН-кода или самой пластиковой карточки необходимо сразу же заблокировать ее, предварительно выведя средства, а затем запустить процедуру перевыпуска.